A teoria DAS RELAÇÕES HUMANAS: humanizando a empresa

A teoria DAS RELAÇÕES HUMANAS: humanizando a empresa

A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

RESUMO

O presente trabalho discorre sobre a Teoria das relações humanas, fazendo um comparativo sobre Teoria de Administração Cientifica e seus princípios. Trazendo um relato sobre a experiência na fabrica de Hawthorne da Western Eletric Company e a contribuição desta teoria para o desenvolvimento do colaborador e consequente aumento de produtividade.

SUMÁRIO:

1- Considerações Iniciais:...................................................................................................4
2- O Estudo:.....................................................................................................................4e5
3- Desemvolvimento:..........................................................................................................6
4- Considerações Finais:..................................................................................................7e8
5- Referências Bibliográficas:.............................................................................................9

1- Considerações iniciais
A Teoria das Relações Humanas (TRH), teve seu inicio nos Estados Unidos, através de um estudo de comportamentos dos empregados de uma fabrica, com o objetivo de identificar a correlação entre a iluminação e a eficiência do operários, medida pela produção dos mesmos.
Este estudo ocorreu entre 1927 e 1932, na fabrica de Hawthorne da Western Eletric Company, empresa de fabricação equipamentos e componentes telefônicos, que contratou uma equipe de cientistas sócias liderados pelo médico especializado em psicopatologia George Elton Mayo (1880 – 1949) e seu assistente, Engenheiro Fritz J. Roethlisberger (1898-1974).
A conseqüência deste estudo foi uma quebra de paradigma em relação aos princípios da Teoria de Administração Cientifica de Frederick Winslow Taylor (1856-1915), incluindo variáveis