A teoria da burocracia

Trabalho de Teoria da Burocracia 1000 palavras

A Teoria da Burocracia é bem inserida nos meios administrativos atuais, um exemplo é a empresa CharPointer Tecnologia, empresa situada no Centro Comercial de Alphaville, que desenvolve Sistemas Informáticos para área de Construção Civil Pesada e que no momento está se envolvendo em projetos na área de Pecuária e Pets domésticos.
Hoje a empresa é dividida em Setores como Suporte e Treinamento, Vendas, Desenvolvimento, Administração e Direção, sendo que cada departamento é responsável por cada parte do desenvolvimento das tarefas diárias da empresa, e cada profissional tem a responsabilidade de executar sua função de maneira a não prejudicar as demais, estando apoiada nos pilares da teoria da burocracia da seguinte maneira:
Formalização – Desde a contratação todos os funcionários são informados e treinados sobre as regras e normas de empresa sobre ética, confidencialidade, direitos e deveres dentro da empresa de maneira que eles assinam documentos sobre a ciência do mesmo.
Divisão do Trabalho – Cada departamento tem suas funções pré-estabelecidas, sendo que dentro de cada departamento, cada um tem uma tarefa de acordo com sua especialização, considerando que fugindo às regras da teoria da burocracia, há certa rotatividade entre os funcionários, não regulamentado que possibilita o crescimento pessoal de cada profissional para além das suas alçadas, podendo diversas vezes haver substituições em situações como férias, demissão, falta e outras situações adversas. Salvo o departamento de Suporte e Treinamento, onde desde o ingresso no Setor todos são treinados de forma que todos estejam aptos a treinar, gerar documentação, atender dúvidas de clientes e se auto gerenciar para o perfeito relacionamento, junto à clientes e fornecedores, devido este a ser o carro chefe da empresa junto ao mercado em que atuamos.
Hierarquia – Esta Dimensão fica bem evidente nesta empresa, pois fica claro como cada um dos funcionários tem