A real percepção dos entrevistados em uma pesquisa dentro da empresa

A todo o momento nos vemos em uma situação que é muito comum para todas as pessoas. Quase sempre estamos tomando decisões, ou para nós, para nossos filhos e também para pequenas, médias e grandes empresas.
A tomada de decisão exige informação, conhecimento e diversos outros quesitos. Mas acima de tudo exige responsabilidade. Se não houver responsabilidade, qualquer um pode decidir qualquer coisa, mas o sucesso nesses casos estará nas mãos da sorte.
Existem muitas ferramentas que ajudam as pessoas e empresas a tomarem suas decisões. Analises estatísticas, estudos psicológicos e comportamentais e pesquisas entre outras.
As pesquisas são realizadas em diversos níveis de uma sociedade. Um consumidor realiza pesquisa para ter o melhor preço e uma marca faz pesquisas com consumidores para entender um determinado mercado. Um departamento de uma empresa pode realizar pesquisas para entender como anda a visão dos funcionários perante a gestão.
Entre todos os tipos de pesquisa que existem, a que é realizada dentro de uma empresa ou departamento possui algo muito especial. A relação de trabalho está carregada de muitos fatores culturais que podem variar de um lugar para outro. As pessoas envolvidas no processo de pesquisa podem gerar um resultado com respostas não verdadeiras. Tanto entrevistado como entrevistador podem prejudicar o resultado final.
Isso ocorre, pois a cultura e relação de trabalho geram insegurança para os funcionários que irão responder uma pesquisa. Mesmo com a possibilidade de sigilo das informações, as pessoas envolvidas podem se sentir inseguras para expor o que pensam sobre seus colegas de trabalho, sua gestão ou sobre outras áreas da empresa: “(...) trabalhar não é apenas ter uma atividade, mas também viver: viver a experiência da pressão, viver em comum, enfrentar a resistência do real, construir o sentido do trabalho, da situação e do sofrimento”
(DEJOURS, 2007, p.103).
O histórico de desemprego do país, o baixo nível intelectual e