a negociaçao
A todo o momento estamos negociando. Assim, não resta à menor dúvida que negociar é uma das habilidades mais importantes para o sucesso pessoal e profissional de qualquer pessoa. Negociação é o processo de influenciar as decisões e ações de outra pessoa. Portanto, se você quiser que outra pessoa decida e aja a seu favor e não contra você, saber negociar é o caminho.
De acordo com DANTE P. MARTINELLI, Negociação pode ser compreendida como um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produz benefícios duradouros para todos os participantes. E a negociação envolve três etapas-chave; a análise, o planejamento e a discussão.
Segundo JUNQUEIRA, 1986 – negociação é o processo de buscar aceitações de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, teve oportunidade de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que as somas das contribuições individuais.
A necessidade de negociação esta presente constantemente no ambiente familiar, no trânsito, no trabalho e até mesmo em eventos sociais, torna-se cada vez mais necessária. A negociação está presente no dia-a-dia, o que torna o desenvolvimento da capacidade de negociar absolutamente essencial para todas as esferas de nossas vidas, principalmente no campo profissional.
Assim, todo profissional que se preze deve por obrigação buscar o desenvolvimento desta técnica, não só para se tornar uma pessoa desenvolvida, como também para saber utilizar isto a seu favor e a favor da organização da qual faça parte.