A motivação como ferramenta para a eficácia organizacional

UNIVERSIDADE TIRADENTES

DEIVIANE CARDOSO SANTOS

A MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA A EFICÁCIA ORGANIZACIONAL

ESTÂNCIA 2012

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DEIVIANE CARDOSO SANTOS

A MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA A EFICÁCIA ORGANIZACIONAL

Relatório apresentado na Universidade Tiradentes como pré-requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração sob a orientação do Prof. M. Sc. João Lago.

ESTÂNCIA 2012

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DEIVIANE CARDOSO SANTOS

A MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA A EFICÁCIA ORGANIZACIONAL

Relatório apresentado à banca examinadora do curso de Administração da Universidade Tiradentes – UNIT, como pré-requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração.

Aprovada em ____/____/_____ Banca Examinadora ________________________________________________________________ Orientador Prof. MSc. João Lago ________________________________________________________________ Examinador1 ________________________________________________________________ Examinador2

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Aos meus pais

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AGRADECIMENTOS
A realização deste trabalho só foi possível graças:

Ao Sr. Mirobaldo Lima Teixeira, gerente geral da agência do Banco Bradesco S/A de Itabaianinha - SE, que concedeu a oportunidade para a realização do Estágio Supervisionado.

À Universidade Tiradentes – UNIT e seu corpo docente, que ao longo desta caminhada contribuiu de maneira significativa para minha formação.

Ao mestre João Lago, por toda orientação necessária para a realização deste trabalho.

A todos aqueles que direta ou indiretamente me apoiaram especialmente a minha irmã Erisvânia Cardoso Oliveira Lima, e ao meu namorado Diogo Emmanuel Santos Reis, que sempre me incentivaram e nunca tiveram dúvida quanto ao meu sucesso.

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“O único homem que está isento de erros é aquele que não arrisca acertar.” Albert Einstein

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RESUMO
No atual cenário em que estamos inseridos, na era da globalização e da informação, o diferencial competitivo para as empresas se constitui