A Marca McDonald

A marca McDonald´s existe desde 1955 e teve origem no estado de Iilinois nos Estado Unidos América. A base da sua origem vem dos irmãos Dick e Mac McDonald e eles são os verdadeiros criadores da marca McDonald que depois evoluiu para todo o mundo. Hoje em dia a McDonald´s existe em mais de 119 países, tem mais de 34 mil lojas á volta do mundo, servem mais de 69 milhões de clientes a cada dia que passa, o seu produto mais famoso é o Big Mac. Mais de 80% dos restaurantes McDonald´s são propriedade de empresários locais e acabam por ser dirigidos pelos mesmos. Um dos símbolos da McDonald´s é a sua mascote mais conhecido por Ronald McDonald´s um personagem vestido de palhaço sendo a primeira pessoa a “vestir” a sua pele Willard Scott.
Análise Swot do Mc Donald’s:
Pontos fortes:
- Nome, marca e reputação forte no mercado mundial;
- Grande números de franquias (Multinacional);
- Grande controle de qualidade;
- Constantes inovações de produtos, para manter clientes;
- Adaptação aos locais onde é implementada;
- Introdução de alguns produtos mais saudáveis (saladas, sucos, águas, etc);
- Ponto forte em relação na preparação do lanche;
- A opção do Mc Drive;
- Marketing forte;
Fraquezas:
- Péssimo atendimento;
- Atendimento lento em pedidos especiais;
- Pouca variedade de alimentos saudáveis no menu (com associação às comidas fast food);
- A produção dos seus produtos causa danos ecológicos;
- Desrespeito pelos direitos dos seus funcionários e condições de trabalho;
- Pouca atenção á pesquisa e desenvolvimento;
- Muita rotatividade de pessoal, incluindo alta gerência;
Oportunidades:
- Mudança dos hábitos alimentares da população: Podendo agregar um novo segmento de alimentos à rede, visando produtos mais saudáveis.

- Diferenciação de produtos: Com a mudança dos hábitos alimentares, será necessário o desenvolvimento de um produto diferenciado comparado à concorrência;

- Poder de barganha do comprador: Negociação com “novos...