A importância do planejamento estratégico na área pública
A preocupação com os clientes, a flexibilidade e a inovação estão cada vez mais presentes no dia-a-dia das organizações e nos últimos anos uma onda pelo uso eficiente dos recursos chegou também às empresas públicas. O “cliente-cidadão” com um nível de exigência cada vez mais elevado vem contribuindo para esta quebra de paradigmas. Os órgãos governamentais incorporam nas suas práticas cotidianas hábitos de preocupação no sentido de terem uma gestão mais eficiente e estão buscando e implementando muitas ações concretas de melhoria nesse sentido. E para que essas ações realmente aconteçam é sumamente importante à adoção de um Processo de Planejamento Estratégico. Podemos assim considerar que uma organização pública sem um planejamento estratégico é um barco à deriva. A estratégia organizacional constitui-se num meio de se alcançar os objetivos de forma mais eficaz. Ela representa a articulação do todo organizacional, o comportamento, o futuro, a análise das variáveis ambientais da organização, observando-se quais os riscos que se podem enfrentar, bem como os recursos disponíveis e necessários, levando-se em conta o quê e como se está trabalhando. Portanto, o planejamento estratégico possibilita produzir as condições para o crescimento equilibrado da organização. O seu sucesso depende, contudo, da capacidade da organização em conseguir reunir as ideias do grupo numa estratégia de ação, conquistar o entendimento e consenso em torno desta estratégia e, finalmente, confiá-la ao grupo para ser implementada. É preciso, no entanto, ressaltar, que a implantação do Planejamento Estratégico na área pública não resolverá todos os problemas da instituição como se acredita inicialmente, mas certamente, no curto prazo, possibilitará indiscutivelmente um definição dos caminhos a seguir, dos objetivos a alcançar, das ferramentas a serem utilizadas, dos estudos a serem efetuados, do