A importância da comunicação e do comportamento ético para a gestão eficaz de pessoas e seus impactos na qualidade de vida do trabalhador

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recursos humanos

débora da silva coutinho

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO E DO COMPORTAMENTO ÉTICO PARA A GESTÃO EFICAZ DE PESSOAS E SEUS IMPACTOS NA QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHADOR

Campo Grande
Abril de 2012

débora da silva coutinho

a importância da comunicação e do comportamento ético para a gestão eficaz de pessoas e seus impactos na qualidade de vida do trabalhador

Trabalho apresentado ao Curso de Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Comunicação, clima e cultura organizacional, Gestão de pessoas, Ética e responsabilidade social e Psicologia organizacional e do trabalho. Profª Orientadorª: Elisete, Mônica, Okçana, Ana Céli.

Campo Grande
2012
Introdução

Ao introduzir este artigo devemos lembrar que o primeiro passo para uma liderança eficaz nas organizações é uma comunicação adequada, sendo considerada então uma competência profissional. Se a alta administração e seus gerentes estiverem verdadeiramente comprometidos com essa competência, criarão sempre estratégias que promovam um bom fluxo comunicacional entre gerentes e empregados. A comunicação é uma ferramenta muito importante para cada funcionário se adaptar as mudanças que ocorem constantemente no ambiente de trabalho, onde cada pessoa tem a capacidade de exercer um novo cargo quando necessário.
Portando comunicação e cultura são fundamentais para todo o sistema organizacional, mostrando a gestão eficaz de pessoas, melhorando assim a sua produtividade, qualidade e mantendo bons resultados organizacionais. A organização representa o ambiente onde a administração de recursos humanos será exercida, mas a palavra organização pode nos levar a diferentes conceitos. Bueno (2000, p. 558) tras a seguinte definição para a palavra organização “ ato ou efeito de organizar; constituição física; estabelecimento ou firma comercial, industrial, bancária etc. Nas organizações o desenvolvimento de