A importância da comunicação nas organizações
Tempo: 20minutos
Público: 10 estagiários de ensino fundamental.
Apresentação: 2 minutos (Slide com meus dados e contato)
- Quem sou , o que sou, de onde venho e porque fui escolhida para falar sobre o assunto.
Introdução: 3 minutos (Slide com o tema e dois tópicos conforme abaixo)
Qual o tema: A importância da comunicação nas organizações.
Quando e como nos comunicamos.
Qual é a importância da comunicação para as organizações. Roteiro: 12 minutos (slide conforme tópicos) Perguntar sobre dúvidas a cada término de tópico.
1- Qual é a finalidade da comunicação para as organizações.
- Compartilhar uma visão convincente: saber onde vamos, ou o que é importante;
- Integração: unir esforços numa mesma direção;
- Alimentar o bem-estar da organização: criar um clima adequado;
- Tomar decisões inteligentes: dispor de informação para tomar a cada momento, a decisão mais adequada.
2- O que ocorre quando não nos comunicamos
- Não se dá instruções sobre o trabalho;
- As pessoas não sabem o que fazem nem para qual finalidade;
- A direção não recebe informação para a tomada de decisões;
- Fica impossível coordenar os diferentes trabalhos;
- Não há cooperação;
- Baixa produtividade, desmotivação, perda da competitividade.
3- Comunicação interna e objetivos da comunicação (slide gráfico ciclo de comunicação)
-Através dos meios e suportes adequados, cobrir as necessidades de comunicação tanto dos indivíduos quanto dos grupos que a constituem.
-Se desenvolve tendo em conta: emissor , receptor, canal , mensagem, feedback.
- Transmitir a todo o conjunto da organização as mensagens importantes (objetivos, formação, mudanças);
- Tornar coesas as equipes de trabalho;
- Facilitar procedimentos ágeis, participação eficaz e decisões dinâmicas;
- Dispor de uma maior eficácia operacional
4- O que impede a comunicação
- O lugar ou o momento;
- Perturbações ou interferências;
- Falta de empatia;