a importancia da comunicação
Hoje no mundo empresarial, a criação e a sustentação de vantagens competitivas são o que fazem a diferença entre a vida e a morte de uma organização.
Temos como exemplo a Harley Davison, que em 1985estava a beira da falência, e que hoje controla mais de um quinto de todas as venda nos Estados Unidos. Hoje a Harley tem que aumentar a produção para atender a grande demanda, e também para não perder seus clientes para as concorrentes japonesas.
Se você estivesse na situação como a da Harley o que você faria para motivar seus funcionários?
Criaria um plano de cargos e salários.
Valorizaria mais meus funcionários.
Ofereceria a eles alguns benefícios, entre eles uma bonificação anual pelo bom desempenho.
Ofereceria cursos para qualificação dos mesmos.
Daria a oportunidade dos funcionários de participar da tomada de decisão da empresa, isso da aos funcionários a sensação de pertencerem a empresa ou de possuírem algo, valoriza o mesmo e ele deixa de ser um simples funcionário e passa a ser uma colaborador daquela empresa.
Hoje muitas empresas não conseguem ter sucesso por falta de motivação de seus funcionários, e muitas das vezes também são identificados problemas de pessoal como causa importante dessa instituição.
E nessa hora que precisamos ter uma solução para se resolver estes problemas, para assegurar algumas vantagens no mundo competitivo atual. E preciso saber quais soluções escolher e como implanta-las e ai que esta o grande diferencial das empresas de sucesso.
Se uma empresa tem os melhores profissionais e é capaz de mantê-los, esta empresa dispõe de uma fonte de vantagem competitiva que dificilmente será alcançada por outras empresas.
Definindo comportamento organizacional
Comportamento organizacional e um campo de estudo voltado para compreender e explicar o comportamento humano dentro das empresas, e dentro deste contexto encontra-se três considerações importantes:
Comportamento