importancia da comunicação

A importância

da comunicação de riscos para as organizações

Alexandra Rinaldi
• Mestre em Sistema Integrado de Gestão pelo Senac
• Graduada em Jornalismo pelas Faculdades Integradas

Alcântara Machado (FIAM-FMU)
• Jornalista da Assessoria de Comunicação Social da Fundacentro
• [e-mail]

Dorival Barreiros
• Doutor em Engenharia pela Escola Politécnica da Universidade

de São Paulo (Poli-USP)
• Professor do curso de Mestrado de Sistema Integrado de Gestão do Senac
• Pesquisador da Fundacentro
• [e-mail]

Resumo

A comunicação de risco é um tema complexo e abrangente ao envolver situações de risco, sejam eles decorrentes de ações humanas, naturais ou industriais. Este artigo tem como objetivo evidenciar a importância da comunicação de risco para as organizações e, ao mesmo tempo, apontar benefícios e limitações que as corporações encontram ao incorporarem o tema nos seus processos de gestão.
PALAVRAS - CHAVE : RISCO

• COMUNICAÇÃO DE RISCO • GERENCIAMENTO DE RISCO

Abstract

Risk communication is a complex and encompassing theme, which involves situations of risk, whether from human, natural or industrial actions. This article has the purpose of showing the importance of risk communication for the organizations, while at the same time pointing out the benefits and barriers that corporations encounter when incorporating the theme with their risk management processes.
KEYWORDS : RISK

• RISK COMMUNICATION • RISK MANAGEMENT

Resumen

La comunicación de riesgo es un tema complejo y amplio. Está ligada a situaciones de riesgo de diversa índole, derivadas de acciones humanas, causas naturales o actividades industriales. El objetivo de este artículo es evidenciar la importancia de la comunicación de riesgo para las organizaciones y, al mismo tiempo, apuntar los beneficios y limitaciones que las corporaciones encuentran al incorporar el tema a sus procesos de gestión.
PALABRAS CLAVE :