A importância da comunicação

VANESSA CASATTI

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NO ÂMBITO EMPRESARIAL

CURITIBA/2010
UNIVERSIDADE GAMA FILHO

VANESSA CASATTI

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NO ÂMBITO EMPRESARIAL

Conclusão Da Pós–Graduação Em Comunicação Corporativa

Artigo Científico apresentado à Universidade Gama Filho como requisito parcial para obtenção do título de especialista em Comunicação Corporativa. Nome da orientadora: Fernanda Barbieri

CURITIBA/2010

TEMA: A Importância da Comunicação no Âmbito Empresarial.

INTRODUÇÃO:

Quais as consequências de Comunicação eficaz e ineficaz nas empresas? Percebe-se a falta de comunicação interna nas empresas, causando problemas que chegam atingir todos os públicos de interesse. Hoje o público interno é muito mais consciente do próprio valor enquanto ativo humano e principal agente das organizações. Ele esta diretamente relacionado à capacidade da empresa de gerar lucros,difundir sua imagem e reputação no mercado. A coerência na comunicação e imprescindível, de maneira que os funcionários tenham na pratica, as mesmas possibilidades de receber, enviar e buscar informações da organização, sejando reconhecidos e tratados como viabilizadores do sucesso e continuidade da empresa. O processo de comunicação interna precisa ser valorizado e os canais que ele dispõe (Jornais, Boletins, Intranet) disponibilizados de forma eficaz e atrativa para que realmente cumpram sua missão de integrar todo quadro funcional de uma organização. O público interno precisa receber informações claras e precisas da liderança, mostrando a estratégia que todos devem seguir. Quando os resultados começam a aparecer, e importante divulgar para mostrar o esforço conjunto. O Objetivo geral e demonstrar a importância da comunicação interna e externa para o atingimento de resultados e manutenção de bom clima organizacional