A abordagem das relações humanas na gestão

1. Explique como os resultados da experiência de Hawthorne foram capazes de trazer um novo viés para a Teoria da Administração, incluindo fatores psicológicos no novo paradigma que surgiu. A experiência de Hawthorne avaliou a produtividade de trabalhadores sob diferentes condições de luminosidade. Enquanto o grupo de controle trabahava sob luminosidade constante, o grupo teste tinha sua luminosidade variada ao longo do tempo. A conclusão é que a produtividade sobe quando há a percepção dos trabalhadores que a direção da empresa dá atenção a eles. Comprovou-se, assim, a preponderância do fator psicológico sobre o fator fisiológico: a eficiência dos operários é afetada por condições psicológicas.

2. Qual foi a crítica feita a essa teoria? Alguns críticos acreditam que as filosofias das relações de “trabalhador feliz” igual a “trabalhador produtivo” são demasiado simplistas.

A abordagem da burocracia da gestão

3. Quem foi o autor que originou a abordagem burocrática da gestão?
Max Weber, um intelectual alemão, jurista, economista e considerado um dos fundadores da Sociologia.

4. Explicite os motivos levantados para considerar a abordagem burocrática eficiente. Segundo Weber, a burocracia permite o desempenho eficiente de muitas atividades rotineiras. O homem passa a ser visto como um animal dotado de necessidades que vão além do objetivo apenas financeiro, possuindo necessidades gregárias inerentes ao homem.

As abordagens contemporâneas da gestão

5. Em que contexto surgem as abordagens contemporâneas da gestão? Desenvolvidas após a Segunda Guerra Mundial, essas teorias surgiram como tentativa de superar as limitações das abordagens clássicas. 6. As abordagens contemporâneas, surgidas após a 2a Guera Mundial, sintetizam as abordagens anteriores, buscando maximizar as vantagens de cada uma. Cite cada uma dessas abordagens anteriores.

Gestão quantitativa;
Comportamento organizacional;
Teoria dos sistemas;
Perspectiva