Vendedor externo e interno
Nome: Fernanda.
Departamento: Atacadista e Varejista.
Nome do Supervisor: Gilberto.
1- Quais as principais atribuições do cargo? Qual é a sua responsabilidade na empresa?
R: Atender os clientes, ver a cotação do dia, operar fax, preencher notas fiscais, conferir entrada e saída de mercadorias, operar caixa, fazer o balanço todo final de mês, atender telefone e etc.
2- Quais são os equipamentos necessários para exercer sua função?
R: Computador, calculadora, fax, telefone, pasta de arquivos e amostras de mercadorias.
3- Quais os certificados que você possui nessa área? Quanto tempo você tem de experiência?
R: Tenho ensino médio, curso de informática , curso de auxiliar administrativo. Tenho 5 anos nessa empresa e 3 anos trabalhados em outra empresa.
4- Quais as atividades que você desempenha com mais frequência?
R: Atendimento ao cliente.
5- Na sua função , você tem a responsabilidade de supervisionar, ou somente é supervisionado?
R: Sou supervisionada pelo chefe, ele está a par de tudo oque acontece no local de trabalho.
6- Porque você decidiu trabalhar nessa área? Quais são as suas pretensões?
R: Porque gosto, o salário não é tão ruim; o meu desejo é adquirir experiências para conseguir um emprego melhor.
7- Qual seria o resultado se você tomasse decisões impróprias no seu trabalho?
R: Lastimável pois a responsabilidade está quase todas nas minhas mãos, preciso ter muita cautela , a cada minuto.
8- Em qual parte você precisa estar mais preparada, ou seja, capacitada?
R: Ter cada dia mais habilidade em trabalhar o gênio de cada cliente.
9- Quando você acha necessário reunir com o seu supervisor ou chefe?
R: Quinzenalmente.
10- Descreva quais as condições de trabalho favoráveis ao seu pleno desenvolvimento.
R: Seria favorável se nossos equipamentos fossem novos, mas são muito antigos. O fax sempre está com problemas, o computador é bem velho, o caixa da empresa é