Recrutamento e seleção de vendedores
Ser um vendedor externo, é ter um amplo conhecimento e organização do campo e área de atuação, assim minimizando seus próprios gastos, conseguindo efetuar uma excelência em atendimente, o mais importante tanto no vendedor interno como no externo é realmente conhecer o produto que está vendendo, na venda externa, você tem que ter uma preocupação maior em trazer o cliente para empresa e mantê-lo, pois o interno o cliente geralmente vai até ele. O externo tem a vantagem de estar próximo ao cliente, conhecer bem suas necessidades e prendê-lo a você, mais do que a empresa em questão, assim aonde você for sua carteira vai com você, ele passa ser sua moeda no pote de ouro.
Aula Nº 4 – Recrutamento e
Seleção de Vendedores
Objetivos da aula:
A função de contratar pessoas envolve o Departamento de Recursos
Humanos. Porém, o gerente de vendas sempre estará envolvido na
contratação de vendedores. Portanto, o objetivo desta aula é demonstrar
a importância do entendimento do processo de contratação de
vendedores.
Lembre-se, sempre, da importância da leitura do material impresso, pois,
desta forma, a compreensão dos conceitos apresentados torna-se mais
fácil.
Boa aula!
1. Estrutura da Força de Vendas
A tarefa de vendas é árdua e, muitas vezes, mal compreendida nas
empresas. O fascínio do marketing e da propaganda acaba ofuscando e
até mesmo relegando a venda a uma atividade de segundo nível.
A empresa é, segundo Drucker, um centro de custos. O centro de lucros da
empresa está fora dela: os clientes. E o vendedor é o que faz a tarefa de
vender e trazer o dinheiro para empresa.
A estruturação da força de vendas está ligada ao tipo de força de vendas
adotado pela empresa. Apesar do grande salto das vendas por meio
eletrônicos, as organizações precisam se preocupar em atender duas
condições básicas:Administração de