Vantagem exclusiva x gestão do conhecimento

A Vantagem Exclusiva

Ao contrário do que muitos pensam a vantagem competitiva de um produto não é apenas lançá-lo primeiro, até porque logo virão outros iguais. Em épocas de crise a ordem é criar e economizar, porém muitos tem a capacidade de imitar os outros por ser mais fácil e rápido, para a segurança de algumas empresas surge então a VANTAGEM EXCLUSIVA, o que dificulta assim a cópia ou a imitação de alguns produtos. O investimento certo para quem quiser ter um diferencial competitivo é a dificuldade de imitar o seu produto. Ter um produto que supere as expectativas dos consumidores é importante, mas, por si só não garante que você dominará o mercado ai é só questão de tempo até a concorrência oferecer o mesmo benefício ou outro melhor.
A Mars enfrentou um grande. Fundada há mais de um século em uma cozinha de Tacoma, Washington, a gigante dos doces parecia ter perdido seu toque de Fantástica Fábrica de Chocolates. Eram os anos 1990 e os consumidores começavam a questionar a validade de uma dieta rica em barras de chocolate e outras fontes de açúcar, mostrando-se cada vez mais interessados em alternativas nutritivas, como as barras de cereais. O ritmo de crescimento das vendas caiu para a casa de um dígito pela primeira vez na história da empresa. Introduzir novos produtos não era tarefa fácil para a Mars, contudo. A empresa havia enfrentado dificuldades para lançar pequenas novidades nas linhas conhecidas, como Snikers, M&M e Starbust. Sua cultura de pesquisa e desenvolvimento estava ajustada para “não cometer erros” e qualquer ideia que conseguia ultrapassar esse filtro era levada a testes com o consumidor e painéis de discussão que gastavam anos, custavam milhões de dólares e tendiam a eliminar qualquer coisa que fosse diferente demais. A vantagem realmente existe como afirma um estudo da Booz & Company que afirma que para ser bem sucedida a empresa não precisa ser a primeira e sim a mais difícil de imitar. Esse fato pode ser percebido