Vantagem Competitiva
1. Introdução
Vantagem Competitiva é um conceito desenvolvido por Michael E. Porter, que visa, através da estratégia escolhida, a obtenção de requisitos e desenvolvimento de atributos que nos propicie melhores condições de competir em relação as condições de nossos oponentes; corresponde a um conjunto de características que permite a uma organização diferenciar-se dos seus concorrentes oferecendo maior valor sob o ponto de vista dos clientes, obtendo deste modo vantagens no seu mercado de atuação.
Obter vantagem competitiva implica definir:
Em que mercados ou sectores queremos ou devemos competir;
Que caminhos seguir (Estratégia).
Porter identifica dois tipos básicos de vantagem competitiva: a liderança pelo custo e a diferenciação, que também definem os diferentes tipos de estratégias genéricas. Para diagnosticar a vantagem competitiva, Michael Porter identifica como instrumento básico a “cadeia de valores”.
2. O Modelo das 5 Forças de Porter
Este modelo ajuda a analisar o grau de atratividade de um determinado mercado ou sector de actividade. Criado por Michael Porter na década de 70, este modelo identifica um conjunto de 5 forças afectas a competitividade, dentre os quais uma força diz respeito ao sector atuante e as demais são externas. As 5 forças são:
Clientes: O poder de barganha dos clientes.
Fornecedores: o poder de barganha dos fornecedores.
Concorrentes: rivalidade entre concorrentes, ligado ao uso de táticas como lançamento de produtos, forte campanha publicitária, competição pelo preço.
Ameaça de novas entradas: facilidade de entrada no mercado ou sector de actividade. As novas organizações vêm com muita força, trazendo consigo novas capacidades e um forte desejo de ganhar mercado, podendo roubar os seus clientes.
Produtos substitutos: produtos que possam substituir os seus, reduzindo, desta forma, a prosperidade dos seus.
A organização não deve deixar de