Vantagens Competitivas

VANTAGENS COMPETITIVAS
O estudo do contexto interno pressupõe a análise dos recursos, das aptidões e das competências nucleares. Através do estudo da análise interna a empresa identifica o que pode fazer, identifica se possui e quais são os seus recursos únicos que são as suas aptidões e competências nucleares tendo em vista a determinação da existência de vantagens competitivas sustentadas.
A sustentabilidade de uma vantagem competitiva é função de: taxa de obsolescência das competências nucleares em consequência de alterações de contexto; a existência de substitutos para as competências nucleares; o grau de imitabilidade das competências nucleares.
A análise interna foi desenvolvida tendo em consideração que deveria dar resposta a questões como: como gerir eficazmente as atuais competências nucleares enquanto, simultaneamente, se procuram desenvolver novas competências? Como integrar conjuntos de recursos, aptidões e competências nucleares no sentido de criar e oferecer valor aos clientes? Como aprender a mudar rapidamente?
Nesta análise foram tidas em consideração os fatores que condicionam a gestão dos recursos, aptidões e competências nucleares:
A empresa procurou otimizar os seus recursos nos quais se incluem os humanos e o valor da marca. Os recursos devem ser vistos como inputs do processo produtivo tais como as instalações, a qualificação da mão-de-obra, marca, a capacidade financeira e a qualidade de gestão
As competências representam o que a empresa faz e a sua capacidade de aptidão para integrar recursos por forma a atingir os objetivos desejados
As competências nucleares são recursos e aptidões que funcionam como fonte de vantagem competitiva sobre os concorrentes
Para identificar uma vantagem competitiva esta deve obedecer em simultâneo a 4 critérios:
Valiosa – aptidões que ajudam a empresa a neutralizar ameaças e a explorar oportunidades;
Rara – competências pouco comuns entre a concorrência ou que não é possuída por nenhum;
Difícil de