Universitário

SAP Customer Success Story

Tendo nascido e crescido ao longo de quase um século como empresa cervejeira, a Unicer - Bebidas de Portugal encontra-se hoje organizada em torno de unidades de negócio para as cervejas, as águas, os sumos e refrigerantes, os vinhos, os cafés e, mais recentemente, o turismo. Super Bock, Tuborg, Pedras Salgadas e Caféeira são algumas das marcas emblemáticas da Unicer. Em 2003, a produção de bebidas chegou aos 684 milhões de litros, a que corresponderam vendas no valor de 683,9 milhões de euros. O universo de colaboradores da Unicer ultrapassa os dois mil.

UNICER
SIMPLIFICAR A INTEGRAÇÃO E A ANÁLISE DA INFORMAÇÃO COM SAP BW

INTEGRAR A INFORMAÇÃO

Em 1998, grande parte dos processos de negócio da Unicer já estava integrada no SAP R/3, com ganhos na optimização das operações e aumentos na eficiência da empresa. Mas, segundo o responsável pelo suporte à decisão da Unicer, Frederico Lapa, “subsistiam alguns problemas na análise de grandes volumes de informação. A construção dos relatórios era demorada, o tempo de execução dos relatórios era longo e a integração da informação dos vários módulos era difícil”. A decisão de enveredar por uma solução de Data Warehouse surgiu no mesmo ano, sustentada em três ordens de razões – primeiro, era necessário disponibilizar informação de boa qualidade aos decisores; pretendia-se, por outro lado, integrar a informação de “forma consistente”, isto é, “efectuar o cruzamento da informação dos vários módulos do SAP R/3 e também de outros sistemas”, explica Frederico Lapa; por último, afigurava-se necessário “reduzir a carga provocada pela execução de relatórios no sistema SAP R/3, permitindo aos utilizadores realizarem transacções mais rápidas no sistema”. Do estudo comparativo entre soluções diferentes, surgiu a opção pela SAP BW, tida como a solução que permitiria rentabilizar o esforço e investimento já realizados com o SAP R/3, a par da garantia de uma maior integração.
UMA FERRAMENTA ACTUANTE EM