uniformidade
Taylor foi aprovado na Escola de Direito de Harvard, decidiu tornar-se trabalhador manual, pois os estudos prejudicaram sua visão. Ele foi o criador e participante mais destacado do movimento da administração científica, não apenas pela natureza das suas contribuições, mas também porque muitos reconheciam sua liderança. Seu trabalho junto ao de outras pessoas que compartilhavam esforços, era para desenvolver princípios de técnicas de eficiência, que possibilitasse resolver os grandes problemas enfrentados pelas empresas industriais da época.
Nas empresas em que trabalhou, ele observava o que considerava má administração, moleza dos funcionários e relações de má qualidade entre trabalhadores e gerentes. Em 1878, ingressou em uma usina siderúrgica, onde trabalhou por 12 anos. Nesse período, retomou seus estudos, e começou a desenvolver os primeiros aprimoramentos técnicos.
Nas empresas ele identificou muitos problemas, entre eles estavam:
- A administração não tinha noção clara da divisão de suas responsabilidades com o trabalhador.
- Não havia incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador.
- Muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades.
- As decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite.
- Não havia integração entre os departamentos da empresa.
- Os trabalhadores eram colocados em tarefas para as quais não tinham aptidão.
- Havia conflito entre operários e capatazes a respeito da quantidade de produção.
Ao longo da carreira Taylor procurou resolver esses e os demais problemas da indústria, que eram comuns nas empresas. Das suas observações e experiências, ele começou desenvolver seu sistema de administração de tarefas, que mais tarde ficou conhecido como administração cientifica, pois era comprovada, e não dada por palpites.
Após perceber os problemas, seu plano começou mudando o pagamento dos funcionários, passando a ser pagamento por peça. Mas para que não