Técnicas de Negóciação

Introdução

A negociação está presente em todos os momentos das nossas vidas.
Há pessoas que já nascem com esse Dom e outras se especializam para saber negociar e adquirem experiência e mais segurança no decorre do tempo. A negociação envolve vários fatores e processos, e quem as domina se tornam pessoas de destaque e bem sucedidas em suas negociações.
Existem vários tipos de negociadores que variam de acordo com a sua personalidade. A Arte de Negociar dos bons negociadores os tornam visados no mercado, devido ao benefício que podem trazer para as organizações, pois a negociação tem ganhado importância no desempenho das empresas.
São várias as técnicas para abordar os diferentes tipos de público e conhecer estas Técnicas facilita em um processo de negociação. Ter um bom planejamento, uma boa comunicação, e ética, são habilidades essenciais de um bom negociador. A negociação é um processo que partes distintas buscam aceitação de idéias, interesses ou propósitos, tendo como objetivo comum um resultado que satisfaça ambas partes. É importante que o negociador utilize uma metodologia que permita, durante o processo de negociação, conhecer a outra parte e suas necessidades, ter um comportamento que gere confiança, saber ouvir e comunicar, ser flexível e contar com uma estratégia e táticas para tornar a argumentação interessante e assim fechar um bom negócio.

Capítulo 1:

Conceito de Negociação
A negociação já está nas pessoas desde criança, quando se trocavam figurinhas. Quanto mais as pessoas vão envelhecendo, com mais freqüência a negociação vai fazendo parte da vida delas e com isso ganhando experiências. Hoje em dia as pessoas usam a negociação para tudo, trocar ou vender discos antigos, casa, carro, moto e etc. A Negociação é a troca de informações.
Negociação é a habilidade de lidar com vendas, pessoas, objetos, é a competência que as pessoas apresentam em cargos administrativos na área comercial, ou até mesmo na área de marketing.