Técnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
LOGISTICA 1° SEMESTRE - 2013

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

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Itatiba/SP
UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
LOGÍSTICA 1° SEMESTRE - 2013

Alunos:

Atividade, Desafio de aprendizagem apresentada à disciplina de Técnicas de Negociação do curso de Logística 1º semestre como requisito parcial à obtenção de nota pela Universidade Anhanguera Uniderp.

Tutor Presencial:

Prof. EAD: Profª

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Introdução

Neste desafio de aprendizagem iremos falar sobre as definições de conceito de negociações, processo e as variáveis básica da negociação, baseado nas definições dos autores: Scare, Martinelli, Fisher e Ur y. Usando o PLT, técnicas de negociação com estas definições claras, estaremos explanando sobre nossas opiniões sobre cada um dos assuntos após a análise do texto do PLT técnicas de negociação.
Iniciaremos pela definição do termo de negociação na visão de diferentes autores selecionado em ordens cronológicas. Conforme encontrado no PLT técnicas de negociação pagina 16 e 17 segue abaixo.
Cohen 1980 - Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão;
Nierenberg 1981 - Negociação é um processo de que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes;
Fisher e Ury 1985 - Negociação é um processo de comunicação bilateral, com objetivo de chegar decisão conjunta;
Sparks 1992 – Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa;
Acuff 1993 –