Técnicas de negociação
Tutora EAD – Bruna Cristina de Sá
Unidade Osasco São Paulo
TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
OSASCO
2014
KARINA MENDES DA CONCEIÇÃO
RA: 8978202649
TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Relatório final, apresentado a Universidade Anhanguera Educacional, como parte das exigências para a obtenção do título de Tecnologia de Gestão de Recursos Humanos.
Osasco, 22 de Abril de 2.014
SUMARIO
Introdução.............................................................................................................. 4
1 Mapeamento de Perfil e Competências..............................................................5
1.2 Mapeamento do Negociador............................................................................5
2 Habilidades Essências dos Negociadores..........................................................6
2.1 Oponentes – Associação de Moradores do Bairro..........................................6
2.2 Negociador - A Gravadora...............................................................................7
3 Pontos Principais a serem negociados..............................................................8
3.1 Associação de Moradores do Bairro...............................................................8
3.2 A Gravadora....................................................................................................8
4 Cultura e Clima Organizacional..........................................................................8
5 Previa e Feedback.............................................................................................9
5.1 Proposta (Gravadora)......................................................................................9
5.2 Contraproposta (Moradores)..........................................................................10
6 Proposta de Negociação