Técnicas de Negociação
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
Perfil do Negociador - A Gravadora
Jorge Andrade, 40 anos de idade, paulistano e extrovertido, funcionário da Gravadora há quinze anos, ocupa o cargo de Gerente de Negócios, tem como missão obter a aprovação do empreendimento projetado para instalação da nova sede de uma Gravadora de musicas em uma cidade no interior de São Paulo, junto à Associação de Moradores do Bairro.
Tem como premissa que a transferência da empresa para o interior trará muitas vantagens empresarias, benéficos e melhoria na qualidade de vida dos funcionários. Ainda assim, contribuirá para a realização de melhorias no bairro, indo de encontro com a necessidade dos moradores e da Prefeitura, trazendo progresso para a cidade.
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Carlos Henrique, 60 anos de idade, aposentado, formado em
Administração, natural de São José do Rio Preto, foi o primeiro morador a se instalar no bairro. É o líder da Associação de Moradores do Bairro onde se tem a pretensão da instalação da Gravadora.
Preza pela ordem publica e pelos bons costumes é considerado um conservador e entende que o empreendimento acabará com o sossego do bairro.
Opinião esta, que é dividida com os demais membros da associação de bairro, cuja maioria é composta por pessoas de 3º idade.
Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento. Os membros da Associação têm muito carisma e respeito pelo Sr Carlos Henrique.
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES
SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Acredita no relacionamento de
Amigável
confiança, sendo
Cordialidade e paciência
cooperativo e influenciado pelo bom espírito
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO