técnicas de negociação

ETAPA 1, passo 1:
CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO

De acordo com Carvalhal et.al. (2006), a negociação é algo intensamente presente na vida das pessoas, principalmente na sociedade contemporânea. Quando inseridas num contexto de negociação as pessoas se envolvem em trocas, concessões e barganhas, nas quais questões que colocam em risco as relações também criam oportunidades para relacionamentos.
Lewicki (1996) complementa essa afirmação mencionando que a negociação é um processo no qual não se espera a honestidade por completo de seu oponente. Se for completamente honesto, perde-se a posição negociando; e se for completamente desonesto, não há nenhuma base para a negociação eficaz. Assim, deve-se encontrar um equilíbrio apropriado.
Segundo Cramton em um processo de negociação, é necessário estabelecer um relacionamento duradouro entre os agentes envolvidos, por meio da credibilidade, confiança e honestidade nos negócios.

ETAPA 1, passo 2:

QUESTÕES:

1. Dar alguns exemplos de negociação que você já resolveu na sua vida pessoal. Citar pelo menos um exemplo de Negociação com familiares ou amigos. Você obteve sucesso nessas negociações? Se não, o que falhou?

A venda da nossa casa que era um sobrado, na época eu estava grávida e devido ter escadas na casa eu não queria ficar ali. Porém esta casa era uma conquista muito desejada do meu cônjuge, ele a adquiriu antes do nosso casamento e para ele era um palácio. Na verdade no começo eu queria barganhar com ele, usava de chantagem emocional etc. Mas no final obtive sucesso, não devido á estes comportamentos que tive, na verdade aprendi o princípio de Acordo, ou seja, colocamos os pós e contras, acabei admitindo que a casa seja muito boa e bonita, mas que para nossa realidade devido à chegada de um bebê, envolvia questões de perigo e não era muito cômodo. Em fim entramos em acordo, os dois lados ganharam, hoje estamos em um apartamento e numa situação de estabilidade.

2. Você considera ser mais fácil ou ser