Técnicas de negociação

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

|Polo |SÃO BORJA |Data |16/06/11 |
|Curso |Administração |Semestre |1º |
|Turma | |Módulo/disciplinas |TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO |
|Tutor presencial/Professor Local |MICHELE MARTINS RODRIGUES |
|Alunos (as) | | | |

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
DESAFIO DE APRENDIZAGEM Este trabalho apresenta os conceitos básicos de negociação, ou melhor, dizendo, a habilidade que é competência fundamental as pessoas que ocupam cargos administrativos, seja ela qual for. Comprar e vender, negociar serviços, contratar, despedir. Resolver uma pendência, negociar ou renegociar contratos, conduzir e fechar negócios, abrir novos clientes, resgatar clientes inativos, administrar conflitos e disputas de poder, são situações que demandam ações eficazes dos negociadores. Deste modo, descreve-se estes conceitos na tentativa de melhor expor apenas um pouco do que compõe a arte de negociar. Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais. Deste modo, é inegável que a arte de negociar está presente em boa parte dos momentos da vida, desde quem vai ao mercado comprar carne à decisões