Técnicas de negociação

Introdução

Neste trabalho iremos apontar pontos primordiais para que uma negociação seja bem sucedida, focando-se em dois topicos: A importância do planejamento da negociação e a Ética nas negociações.

Por considerar-se a fase de planejamento trabalhosa, muitos deixam de faze-la, não dão a importância devida e acabam sendo surpreendidos no futuro de forma prejudicial à sua negociação. Devemos conhecer os negocios de nossos oponentes, saber o que querem, tentar pensar como eles e descobrir aonde querem chegar; Dessa forma podemos calcular nossos passos com mais precisão e segurança, prevendo diversas situações que podemos enfrentar, começamos a administrar meios para atingir os resultados e considerarmos no presente as decisões que podem afetar o futuro, diminuindo as incertezas e obstaculos.
Apesar de varios autores terem visões diferentes a respeito do planejamento da negociação, todos ressaltam sua importância e defendem os seguintes conceitos: planejar, preparar-se para qualquer empreendimento, elaboração por etapas (principalmente no campo socioeconomico), de planos e programas com objetivos definidos.

Outro fator importante é o ético. Negociar com ética é sem duvida alguma o melhor caminho para se conseguir bons resultados e credibilidade, os profissionais éticamente corretos passam confiança e são bem vistos no mercado.
A ética reduz e evita conflitos.
Devemos sempre verificar as coisas que são ou não negociaveis, ser honesto consigo mesmo e acima de tudo com os outros, sempre cumprir o prometido, sempre oferecer opções, estar disposto a dizer a palavra não mesmo que pareça ser algo extremamente desconfortavel, e estar disposto a apontar os fatos que não estão éticamente corretos da outra parte.
Use surpresas moderadamente de forma que não prejudique a outra parte, deixe bem claro as regras e faça-as por onde.

Capítulo 1

Habilidades do Negociador
Para se conseguir sucesso numa negociação é preciso pesquisar e conseguir o maior número de