Técnicas de negociação

Técnicas de Negociação

O administrador de hoje
Desafios do bom administrador
1.
2.

Visão Sistémica
Quebrar paradigmas

3.
4. 5. 6. 7.

Liderar a equipe (diferência entre poder e autoridade)
Promover trabalho participativo Não qualquer um pode administrar uma empresa Mercado 100% globalizado Crise = oportuniade

Importância da Negociação
• A arte de negociar faz parte do dia-a-dia das pessoas. • Para atingir um objetivo seja na vida pessoal ou profissional, as pessoas precisam negociar. • Globalização: domínio das habilidades de negociação passa a ser um imperativo para todos empresários e executivos. • Neste novo cenário, especialmente aqueles que têm que estar em contato ou negociar com outras culturas terão de conhecer as técnicas e as ferramentas de negociação e tomada de decisão.

Importância da Negociação
• Brasil: durante décadas fomos acostumados a viver numa grande ilha, cercados e protegidos da suposta ameaça da concorrência internacional. • O resultado natural desse isolamento reflete-se, hoje, em nossa enorme dificuldade em operacionalizar um grande volume de exportação de produtos e serviços brasileiros.

Importância da Negociação
• Apesar do crescente participação do país no processo de globalização, ainda é enorme a nossa timidez na busca de negócios em outros países. • A falta de habilidade de negociação e o desconhecimento de aspectos culturais podem ameaçar o início/continuidade de grandes negócios, apesar de vantagens já consolidadas como marca, avançadas técnicas de gestão, tecnologia, qualidade, entre outras.

Importância da Negociação
• Brasil: Estudos e Pesquisas sobre Negociação se intesificaram nos últimos 20 anos. • Mudança do antigo paradigma:

“ Um bom negociador nasce com esta habilidade “ para: “ As habilidades de negociação podem ser desenvolvidas por qualquer pessoa”.

Importância da Negociação
• Algumas situações que confirmam a necessidade crescente de negociar: Negociamos a todo instante