técnicas de negociação

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Curso Superior Administração de Empresas

ATIVIDADE AVALIATIVA – ATPS

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

PROFESSORA. EAD: JULIANA LEITE KIRCHNER

TUTORA: ROSE MARY APARECIDA BUENO

JOSE PEDRO MACHADO – RA 7150523763

JUNDIAI / SP
2013
JOSÉ PEDRO MACHADO – RA: 7150523763

ATIVIDADE AVALIATIVA ATPS
Prof. EAD JULIANA LEITE KIRCHNER
Professor tutor presencial ROSE MARY APARECIDA BUENO
Professora tutora a distância: DANIELA RIBEIRO DE SOUZA

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior de Administração da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

JUNDIAI /SP
2013
SUMÁRIO

1 – INTRODUÇÃO

2 – DESENVOLVIMENTO 2.1 – COMO CONSEGUIR SUCESSO NUMA NEGOCIAÇÃO. 2.2 – HABILIDADES ESSENCIAIS NUMA NEGOCIAÇÃO. 2.3 – PAPEL DO NEGOCIADOR NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO.

3 – QUESTIONAMENTOS PARA PREPARAÇÃO DO ROTEIRO DE NEGOCIAÇÃO.

4 – ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÃO SALARIAL.

5 – ARGUMENTOS NEGATIVOS NUMA NEGOCIAÇÃO SALARIAL

6 - DEFINIÇÕES DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO ENCONTRADAS NOS VÍDEOS

7 – CONSIDERAÇÕES FINAIS

8 – REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
1 - INTRODUÇÃO

A negociação é um processo de comunicação com o objetivo de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades.
Neste trabalho, procurei mostrar a importância do planejamento de uma negociação, porque é imprescindível que se coloque no papel o plano desse processo, como fazê-lo e porque muitos negociadores adquirem sucesso e os passos que contribuem para que haja uma negociação ganha-ganha.
Procurei mostrar também que a arte de negociar faz parte do dia-a-dia, da vida das pessoas e não somente nas empresas. Em boa parte de nossas vidas utilizamos a arte de negociar, desde as negociações familiares até as decisões de