Técnicas de negociação

PLANO DE ENSINO

CURSO: Administração
SÉRIE: 6º/5º semestres
TURNO: Diurno e Noturno
DISCIPLINA: Técnicas de Negociação
CARGA HORÁRIA SEMANAL: 2 h/a semanais

I- EMENTA

A crescente importância da negociação na atualidade. Bases evolutivas da negociação. Conflito. Questão legal e ética das negociações. Características das negociações. Emoções e sentimentos na negociação. Razões motivacionais geradoras das vontades. O processo de negociação. Contexto internacional das Negociações. Negociações globais.

II – OBJETIVOS GERAIS

Caberá à disciplina Técnicas de Negociação proporcionar os conhecimentos necessários para desenvolver nos alunos as seguintes competências:

▪ Pensamento Estratégico ▪ Orientação para as necessidades dos clientes ▪ Consciência ética e social ▪ Orientação para resultados ▪ Comunicação e expressão ▪ Senso crítico e capacidade de contextualização ▪ Desenvolvimento pessoal ▪ Trabalho em Equipe ▪ Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas ▪ Influenciar pessoas

III- OBJETIVOS ESPECÍFICOS

O objetivo básico da disciplina Técnicas de Negociação é levar os alunos a compreender e identificar os diferentes aspectos e visões da negociação, que possam ser adequadas às práticas atuais, desde as mais simples até as mais complexas, envolvendo os mais variados temas e montantes.

Outro objetivo é capacitar os alunos a entender que, mais importante do que o uso de estratégias inovadoras para obter o melhor acordo é concentrar esforços a compreender o sentido das causas de conflitos e a base para estabelecer relacionamentos duradouros.

Por fim, transmitir conhecimentos teóricos e principalmente práticos aos futuros administradores, dotando-os de condições profissionais adequadas para se posicionarem corretamente diante de qualquer tipo de negociação. Além disso, conscientizá-los da necessidade de aperfeiçoamento contínuo neste campo do conhecimento,