Gestão do Conhecimento A Gestão do conhecimento, do inglês KM – Knowledge Management contribui para gerenciar a empresa, e que tem várias práticas fáceis de serem praticadas, em qualquer um dos setores: indústria, comércio, serviços ou agronegócios. São práticas que dão muito resultado e qualquer pessoa pode fazer. Refere-se à criação, identificação, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da empresa. O “KM”, como é conhecido, é considerado um sistema de gerenciamento corporativo. Tendo em vistas as mudanças ocorridas, como a globalização, o avanço tecnológico, o conhecimento tornou-se valioso. Ao contrário do que acontecia antigamente, em que as empresas guardavam seus conhecimentos a sete chaves, com a Gestão do Conhecimento, toda a informação deve ser transformada em conhecimento e distribuída a todos interessados. O segredo está em divulgá-lo e toda organização, e não mais detê-lo. O segredo passa a ser ativo da empresa, portanto motivar, recompensar e reter as pessoas que têm conhecimento é um foco das empresas bem sucedidas. Com a Gestão do Conhecimento um dos principais benefícios, além de outros, é o melhor aproveitamento do conhecimento já existente na empresa. É como se o próprio valor da empresa se tornasse maior a cada momento, em cada ação bem sucedida de pessoas comprometidas. Agregando valores às pessoas e à empresa. É um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas, que a médio e longo prazo colherá frutos. A agilidade e rapidez passam a serem características das empresas que adotam a gestão do conhecimento. Um bom gerenciamento que faz a diferença no mundo dos negócios. Inúmeras definições de gestão do conhecimento podem ser identificadas. As mais recorrentes são as de Davenport e Prusak (1988) e Nonaka e Takeuchi (1997). Segundo Davenport e Prusak (1998), “o conhecimento pode ser comparado a um sistema vivo, que cresce e se modifica a medida que interage com o meio ambiente”. Os