Técnica de negociação

TÉCNICA DE NEGOCIAÇÃO

1º Passo.

A negociação esta presente nas situações mais comuns de nossas vidas. Negocia – se nos relacionamentos sociais, clubes, prestadores de serviços, condomínios, etc. Nestes ambientes, são encontrados diversos tipos de situações que requerem em todos os momentos que as pessoas realizem negociações.
Na família existe negociações, às vezes o que esta em jogo é a realização de um trabalho, ganhos materiais, sentimentos de capacidade, utilidade, vitória ou fracasso, etc...
Nas empresas, não é diferente. Negociamos o tempo todo com nossos pares. São vários os processos, os objetivos, os recursos, as condições gerais de trabalho etc. Internamente, todos negociam com clientes, fornecedores, agentes financeiros, comunidade. Estas inter – relações e negociações tem vários objetivos e as realizações são o premio e o reconhecimento pelo sucesso alcançado.
Até os políticos usam a negociação como maior estratégia para atingir seus objetivos. Portanto não há como negar que a negociação esta presente em quase todas as situações, pois faz parte da interação humana.
Através da negociação é que se obtém o devido sucesso nas relações. Tornamos – nos capazes de ouvir melhor o outro compreende – lo, respeita – lo, interpretar melhor suas necessidades e suas limitações, encontrar arranjos mutuamente satisfatórios e com poder de realizar a busca do bem comum para que tenhamos uma sociedade mais justa.
Negociar é uma arte, requer sensibilidade, criatividade, assertividade, capacidade de analise, compreensão de relações as vezes muito complexas.
Através do acesso a conceitos e técnicas pode – se aprender e desenvolver a arte da negociação. A negociação é uma troca de valores. A negociação bem feita gera sentimento de ganhar e nos proporciona um crescimento como seres humanos.
Alguns conceitos:
Negociação é o processo por meio do qual duas ou mais partes com objetivos diferentes procuram um acordo que as satisfaça, podendo ser uma relação de compra