Técnica de negociação
Unidade de Ensino Cavalhada/Porto Alegre
Ciências Contábeis / Administração
Disciplinas: Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Andressa dos Santos Flehr RA - 8522938573
Fagner Menna Barreto Fraga – RA 8520923384 Pamella Alves Pires - RA 9360292816
Desafio Profissional
Tutor: Thiago Buzatto Storck
Porto Alegre, 27 de Maio de 2014
Introdução
O presente trabalho tem como objetivo demonstrar a negociação entre uma gravadora e uma associação de moradores de um bairro no interior no São Paulo, visto que tal empresa pretende construir sua sede nesta região.
Neste desafio observaremos o perfil dos oponentes na negociação.
Identificando suas propostas e seus interesses, para que todos saiam satisfeitos com a decisão final.
Passo 1
Carlos Henrique: Presidente da associação de moradores;
Objetivo na negociação: Impedir a construção da gravadora;
Formação: Administrador;
Alegação: Perturbação da ordem pública;
Argumentos: A implantação da gravadora afetará a segurança dos moradores, aumentará o fluxo do trânsito, além de abalar a tranquilidade dos moradores, devido ao excesso de barulho;
Informações relevantes à negociação: Os moradores do bairro, onde a maioria é de aposentados, preza por segurança, tranquilidade e qualidade de vida.
Jorge Andrade: Gerente de negociações da gravadora;
Objetivo: Implantar a gravadora, num local onde o custo e a logística sejam favoráveis aos negócios da empresa;
Formação: Estrategista de negócios / experiência em negociar em meio a conflitos.
Alegação: O progresso é inevitável;
Argumentos: Com a implantação da gravadora, o bairro passará por mudanças benéficas, com relação a infraestrutura, segurança e melhorias no trânsito.
Estímulos a negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que a negociação seja com