Tudo sobre RH
Todas as grandes empresas possuem um departamento especializado em ''cuidar'' dos funcionários. Trata-se do recursos humanos (RH), que envolve desde os processos de contratação e de desenvolvimento de carreiras até os pagamentos. O profissional da área é cada vez mais requisitado.
Recursos humanos: conheça as áreas de atuação
Treinamento e desenvolvimento
Essa área desenvolve as competências dos funcionários e trabalha suas deficiências. O RH organiza treinamentos que ajudam nesse processo de conhecimento técnico e comportamental. Também realiza pesquisas para ver se os funcionários têm faltado ou se há alta rotatividade na empresa - e, aí, criar treinamentos específicos.
Cargos, salários e benefícios
O RH deve estar atento aos pisos salariais de cada cargo e verificar se eles estão sendo cumpridos. O departamento também procura convencer a empresa a trazer benefícios (como plano de saúde) para os funcionários. Essa área é importante tanto para que os direitos sejam cumpridos como para evitar problemas trabalhistas.
Departamento pessoal
Aqui, o papel do recursos humanos é coordenar os processos e atividades da folha de pagamentos, folha de pontos e faltas. Também verifica se o vale-alimentação e o vale-transporte estão sendo recebidos corretamente. Quem faz essas atividades é o departamento financeiro, mas o RH deve supervisionar tais tarefas.
Avaliação de desempenho
Responsável pelo famoso feedback (lê-se fidibéqui). O RH identifica se o funcionário está com dificuldades e o chama para conversar. ''O que ocorre erroneamente nas empresas é o chefe imediato ir conversar com o funcionário, o que pode não ajudar, pois o RH conhece a melhor abordagem'', observa Karla.
Saúde e segurança
A área tem de organizar eventos de prevenção contra acidentes de trabalho - e também deve promover outros programas para a saúde mental do empregado e ajudar quem sofre de alcoolismo, por exemplo. Outra tarefa é organizar os exames