Treinamento e desenvolvimento
Curso de Administração
ALINE APARECIDA EDUARDO MENDES
LUCIANE KEMPINSKI
THIAGO HACK
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (T&D):
UMA ABORDAGEM DOS RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA
RODERJAN SERVIÇOS CONTÁBEIS – ITAPEMA/SC
Artigo apresentado ao curso de
Administração como pré-requisito para aprovação na disciplina
Pesquisa Científica Avançada, sob a orientação da Profª. Josely
Cristiane Rosa Machado, MSc.
PORTO BELO – SC
2012
2
RESUMO
Este artigo aborda os métodos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) aplicados no processo de capacitação dos funcionários da Empresa Roderjan
Serviços Contábeis do Município de Itapema/SC, implementado pelo setor de
Recursos Humanos (RH). O objetivo geral é apresentar uma análise dos métodos do T&D aplicados pelo setor de Recursos Humanos da empresa, buscando compreender se efetivamente tais métodos capacita os funcionários para o bom desempenho das suas tarefas, de forma que a referida organização atinja suas metas. O objetivo do T&D é atingir as metas da organização por meio do desempenho eficiente dos funcionários, tendo em vista que a desqualificação ou falta de treinamento acarreta um menor desempenho da organização. Para realização desse artigo foi realizada uma pesquisa descritiva utilizando, para tal, as seguintes metodologias: pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. Os resultados obtidos apontam que a empresa investe na qualificação profissional através do Treinamento e Desenvolvimento (T&D), reforçando a importância do capital humano para o sucesso da organização.
Palavras-Chave: Qualificação Profissional; Treinamento; Desenvolvimento
1. INTRODUÇÃO
As mudanças tecnológicas ocorridas mundialmente, no âmbito das organizações levaram as pessoas a uma nova realidade. Os programas de
Treinamento e Desenvolvimento (T&D) precisam adaptar-se, a demanda é imediata e diversificada, cada profissional precisa de informações específicas para seu trabalho no