Treinamento e desenvolvimento
Treinamento e Desenvolvimento
É o meio de desenvolver competências nas pessoas para que elas se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais.
Treinamento e Desenvolvimento Desenvolvimento
Fig 1
Treinamento
Presente
Desenvolvimento
Futuro
A P R E N D I Z A G E M
Mudança de Comportamento comportamento
Fig 2
Transmissão de Informações Desenvolvimento De Habilidades Desenvolvimento De Atitudes Desenvolvimento De Conceitos
Aumentar o conhecimento Das Pessoas
Treinamento
Melhorar as habilidades Desenvolver e modificar comportamentos Elevar o nível De abstração
Aplicação da Teoria de Aprendizagem
O treinando deve estar motivado para aprender (crenças e percepções) O treinando deve estar capacitado para aprender A aprendizagem requer retroação e reforço (reconhecimento) Aplicação prática aumenta o desempenho do treinamento Os métodos de ensino-aprendizagem dever ser variados e inovadores O material deve ser comunicado com eficácia O conteúdo deve ser transferível para o trabalho
Processos do Treinamento
Diagnóstico
Necessidades a atender Objetivos da organização Competências necessárias Problemas de produção Problemas de pessoal Resultados da Avaliação de Desempenho
Processos do Treinamento
Desenho
Decisão quanto a Estratégia
Programação do treinamento : Quem treinar ? Por quê e para quê ? Como treinar ? Em que treinar ? Onde treinar ? Quando treinar ?
Processos do Treinamento
Condução
Implementação da Estratégia Com a participação de Gerentes de Linha ; assessoria de RH ; por ambos e por terceiros
Processos do Treinamento
Avaliação
Controle e análise de resultados medição e avaliação de resultados Comparação da situação atual com a anterior Análise do custo/benefício
Indicadores de Necessidades de T &D
Expansão da empresa e admissão de novos funcionários Mudança de métodos e processos Redução de