treinamento e desenvolvimento

» O alto custo do treinamento Na Austrália, mais de meio bilhão de dólares é gasto a cada ano com treinamento. É uma quantia enorme em qualquer idioma, especialmente para aqueles que entendem que muito do treinamento falha ao passar o real valor do dinheiro. A evidência e a lógica representam impedimentos no caminho do treinamento e, mesmo assim, muitas organizações continuam a ignorar os avisos e persistem sem considerar alternativas disponíveis que são mais eficazes e geram um menor custo. Isso cria a questão “por que é fundamental oferecer bagagem teórica quando as empresas querem melhorar o desempenho da mão de obra?”
Há duas razões importantes para a resposta na formação teórica. Primeiramente, alguns gerentes de RH simplesmente operam dentro de sua zona de conforto. Eles sempre seguiram esse modelo de formação e temem uma mudança, por não abrir suas mentes para níveis mais elevados na empresa e para a atenção a ser dada a seu próprio departamento. Os gerentes de Negócios pedem um curso e simplesmente são atendidos
– ninguém realmente avalia a verdadeira causa dos problemas que a formação tenta resolver, ninguém percebe as decorrências do desempenho (embora todos avaliem o nível de “satisfação na formação”) e ninguém está preocupado com os resultados. Essa mentalidade em formação está arraigada na maioria das empresas.
A segunda razão de a formação teórica tornar-se o foco principal é as incertezas quanto a abordagens alternativas – se a formação teórica for eliminada ou utilizada em nível limitado, o que a substituirá? As falhas na abordagem do “treinamento” A primeira falha na formação: sobrecarga de informação Para começar a entender melhor as alternativas, é necessário, primeiramente, compreender o que não funciona com a abordagem atual. Desde
1885, quando a pesquisa de Hermann Ebbinghaus revelou o logaritmo da “curva de esquecimento”, sabemos que a capacidade do cérebro de absorver e reter uma grande