Treinamento comportamental

Introdução

O processo de aprendizagem pode ser definido de forma sintética como o modo como os seres adquirem novos conhecimentos, desenvolvem competências e mudam o comportamento. Por muito tempo foram realizados eventos comportamentais que tocavam nos sentimentos das pessoas ou vivências que podiam ter impacto, mas obtinham pouco resultado, com isso, cada vez mais cresce a função educacional das áreas de treinamento e desenvolvimento, sendo assim, devemos refletir sobre a responsabilidade do profissional ao estruturar programas comportamentais, pois, ao buscar novos comportamentos, ele pode e deve atuar sobre o ser integral.

O SER HUMANO COMO SER QUE APRENDE:
O TREINAMENTO COMPORTAMENTAL.

Treinamento, é resultado de um processo de aquisição de conhecimento com o conseqüente desenvolvimento, por parte do individuo, de atitudes e habilidades, a fim de se comportar em determinado papel ou situação.
Quando pensamos em treinamento, nossas referencias imediatas são professores, salas de aulas, livro-texto, entre outros, da mesma forma que associamos comportamental a motivacional, psicologismo, emoções e catarses. Essas associações ocorrem porque nos remetem a algumas suposições que tendemos a fazer sobre o processo de aprendizagem e que implicam que o aprendizado cognitivo está dissociado do comportamental.
Uma ruptura importante sobre treinamento comportamental refere-se ao processo de aprendizagem que pertence ao participante, portanto, comportamento é produto de uma construção social que se incorpora individualmente. Não podemos pensar em comportamento apenas pelo processo de conhecimento e fornecimento de informações, observação, memorização, leituras e avaliações.
O profissional de T&D tem grandes desafios:
Ser capaz de entender e descrever os comportamentos existentes (seus motivos e conseqüências);
Descrever os comportamentos esperados de forma objetiva e realista;
Analisar o contexto e os mecanismos de apoio aos