Trabalho sobre Reengenharia
Professor: Angelo Perez
Por: Rony Rechtman (matrícula: 142860004)
Reengenharia
1) Cite três empresas que passaram por um processo de Reengenharia.
FORD, IBM e Harley-Davidson.
2) Que processos foram esses?
No caso FORD: A empresa fez uma análise e concluiu que seus procedimentos de contas a pagar e recebimento de mercadorias eram muito complexos e apresentavam duplicação de esforços. Ela propôs-se a reduzir seus funcionários do setor administrativo, de 500 para 100. Essa meta foi efetivamente cumprida. No novo sistema Ford, todas as conferências eram deixadas a cargo do computador e introduziu-se um sistema de pagamento sem fatura.
No caso IBM: A empresa verificou que o tempo em que ela fabricava seus computadores era muito elevado devido o atraso de seu sistema, diagnosticado como ultrapassado. Isso aconteceu acompanhado de um grande déficit e queda brusca nas vendas, gerando um prejuízo de mais de quatro bilhões de dólares. Foi criada então a “Nova IBM”. Uma das alterações foi acelerar a produção de um computador em seis dias. Antes fabricado em sete dias, após a Reengenharia, em apenas um.
No caso Harley-Davidson: A empresa americana esteve por duas vezes à beira da falência e conseguiu recuperar-se. No projeto de recuperação, a Harley-Davidson redesenhou completamente sua rede de distribuição, relações com concessionários, rede de fornecedores, qualidade dos componentes e, mais importante, sua imagem no mercado global.
3) Quais foram os resultados?
No caso FORD: Houve uma considerável redução nas despesas com funcionários, uma grande aceleração do processo de controle de pedidos, emissão de cheques e conferência dos pagamentos. Melhorando todo o setor administrativo e financeiro da empresa.
No caso IBM: Produção “Just in time” conseguindo atingir o consumidor e às empresas. Isso, num mercado que a IBM dominava e passou a ser deixada de lado por não conseguir mais atender os clientes na