trabalho quimica

Desafio Profissional

Unidade de Ensino: Universidade Anhanguera Uniderp
Nome: Erica Souza da Vida
RA: 8521933062
Tutor(a): Mara Dias
Cidade: São Borja
Data de entrega: 02/06/2014

Introdução

Através dos estudos nas disciplinas de Técnicas de Negociação, Comportamento Pessoal e Profissional e Gestão do Conhecimento, foi possível a realização do desafio profissional. O objetivo deste desafio foi colocar em prática os conhecimentos adquiridos nas aulas.

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Passo 1: mapeamento do perfil: Associação dos Moradores x Gravadora. 1.1 Associação dos Moradores:

Carlos Henrique, líder da Associação, administrador. É o representando legal que entrou com o pedido de manifesto contra a construção da gravadora. Seus argumentos são: barulho, segurança e infra-estrutura.

1.2 Gravadora:

Jorge Andrade, negociador da gravadora, é formado em: Estrategista de Negócios, e tem experiência em negociar em meio a conflitos. Seus argumentos são: a construção pode trazer melhorias para o bairro.

Passo 2: Habilidades essenciais dos Negociadores. ( Modelo de Jung)

2.1 Associação dos Moradores:
A associação de moradores tem um estilo confrontador, que usa das características de colaboração e ao mesmo tempo o confronto, com o foco no envolvimento do negociador. Utiliza-se de algumas táticas para negociar procurando definir ou estabelecer limites para ambos os lados envolvidos, a fim de avançar e obstruir item que não considera benéfico para o seu trabalho voluntário.

2.2 Gravadora:

Negociadora amigável que quer contribuir melhorias onde quer realizar a construção da gravadora. É normalmente influenciada pelo bom espírito esportivo, embora algumas vezes existam situações de competitividade que podem ser contornadas mantendo o relacionamento amigável com o outro lado da negociação independentemente de alguma