Trabalho Qualidade 03 09
MBA – GERENCIAMENTO DE PROJETOS
ESTUDO ACADEMICO – PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE PARA COMBUSTIVEL RENOVAVEL
COSTA, Kéfhane Sorrane
FREITAS, Edno Luiz de
RODRIGUES, Danielle Aparecida Carvalho dos Santos
SANTOS, Aline
SILVA, Robson Carneiro da
Fundação Getúlio Vargas
2014
1. INTRODUÇÃO
Estamos em 2030. O preço do barril de petróleo chega a US$950,00 e a indústria automotiva internacional entra em crise.
A AIAM (Association of International Automobile Manufacturers) cria um Concurso internacional para a escolha de um projeto de um novo padrão de automóvel, capaz de utilizar inúmeras fontes alternativas de energia e ser bem mais eficiente do que as opções atuais no mercado.
O orçamento do projeto está estimado em US$1 Bilhão e este deverá estar pronto em 12 meses.
Diversas empresas especializadas em projetos automotivos resolvem concorrer ao prêmio.
No entanto, nenhuma delas tem especialistas na área de qualidade.
2. OBJETIVO
Elaborar Plano de Gerenciamento da Qualidade, baseando-se no escopo do projeto. Inicialmente a restrição mais importante é a não utilização do Petróleo (Combustível Fóssil) como base para obtenção de combustível.
PROJETO DE COMBUSTIVEL RENOVÁVEL
PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
QUALITY MANAGEMENT PLAN
Preparado por
Equipe de Projeto
Versão 1.0
Aprovado por
Gerente de Projetos
28/08/2014
Identificação dos clientes
Cliente 1: MONTADORES
Cliente 2: EMPRESA DE ENERGIA
Cliente 3: CONSUMIDOR FINAL
Cliente 4: FORNECEDORES
Cliente 5: GOVERNO
Priorização dos clientes
Priorização dos clientes
Cliente 1: Montadora
Cliente 2: Empresa de Energia
Cliente 3: Consumidor Final
Cliente 4: Fornecedor
Cliente 5: Governo
Total da linha
Valor decimal relativo = total da linha / total geral
Cliente 1: Montadora
10
1/5
5
1
16,2
0,320
Cliente 2: Empresa de Energia
1/10
5
5
1
11,1
0,219
Cliente 3: Consumidor Final
5