Desafio Profissional 2 Bimestre

AMERICANA / SP

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

MÁRCIO DONIZETTI LOURENÇO FIGUEIREDO RA: 8363787378

DESAFIO PROFISSIONAL
GESTÃO DO CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

TUTORA EaD: PRISCILA MUNARI

AMERICANA / SP
2014

INTRODUÇÃO
A ideia é apresentar uma proposta de negociação sistêmica, levando em consideração tanto o comportamento da organização perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontrados no ambiente interno e externo, quanto o comportamento dos moradores do bairro frente às mudanças que estarão sendo propostas.

Sendo assim, prevalecendo uma negociação onde todas as partes envolvidas possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias.

A intenção do trabalho é beneficiar todos os envolvidos que estão neste contexto: uma gravadora de músicas conceituada no Mercado (empresa fictícia); a associação dos moradores de um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo (fictícia) e a Prefeitura da Cidade.

PLANEJAMENTO/PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO

PASSO 1- PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora
Alegação: Pertubarção da Ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3º idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empeendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/ Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empeendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para a melhoria no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 2 - MAPEAMENTO DAS HABILIDADES