trabalho pronto

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA, CIÊNCIAS CONTÁBEIS- TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

JAQUELINE
JÓBSON
MARCELO
ROSEMEIRE

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS

PROFª EAD JULIANA LEITE KIRCHNER
TUTOR EAD IVANIA FERREIRA VAZ

PORTO SEGURO- BA
16 DE JUNHO DE 2013
SUMÁRIO

1- INTRODUÇÃO
2- DESENVOLVIMENTO
2.1- ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS
2.2- NEGOCIAÇÃO SALARIAL
3- DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO
4- CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO
5- HABILIDADES ESSENCIAIS PARA NEGOCIADORES
5.1- COMO CONSEGUIR SUCESSO EM UMA NEGOCIAÇÃO
5.2- QUE HABILIDADES SÃO ESSENCIAIS
5.3- QUAL É O PAPEL DO NEGOCIADOR NESTE PROCESSO
6- CONSIDERAÇÕES FINAIS
7- REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS

1- INTRODUÇÃO

Negociação é o processo utilizado para alcançar de forma satisfatória e eficaz o resultado desejado, onde cada parte expõe suas ideias e propósitos visando o melhor para ambas as partes.
A negociação está presente em todos os momentos de nossas vidas e faz parte da maioria de nossas decisões. Existem muitas definições para a negociação, mas em geral ela é o meio pelo qual as pessoas buscam o entendimento e o consenso.
Há vários tipos de negociação, que podem ser utilizadas e aplicadas para se obter uma negociação satisfatória, entre elas estão: Distributiva, Integrativa, Adversarial, Cooperativa ou Colaborativa, Direta, Indireta, Ganha- Ganha, Ganha-Perde, Perde-Perde e Auto negociação.
Hoje em dia, as negociações são voltadas para satisfazer ambas as partes, ela é mais usada do que se imagina, por exemplo: o marido e a mulher discutem sobre tarefas domésticas e orçamento, no trabalho, principalmente se houver relação com compras, vendas, publicidade e Recursos Humanos, com filhos, quando eles pedem algo, em relação ao seu futuro, negociação de greves de funcionários, entre outras. Todas essas situações exigem conversa e entendimento, para que ambas as