Trabalho negociação

ETAPA

CONCEITOS DE NEGOCIÇÃO

INTRODUÇÃO

Negociar é na sociedade um processo utilizado para fazer acordos, resolver ou evitar conflitos, também para estabelecer regras de relacionamento mútuo para as partes interessadas ou mudar às regras de acordos existentes, é o ato de conquistar pessoas, visando o interesse de ambos, visando o menor risco possível envolvendo as situações, o objetivo é obter o melhor resultado possível para ambos, “não importa a situação sempre vão existir dois lados” WILLIAN SHAKESPEARE.

DESENVOLVIMENTO DO CONCEITO

O processo de negociação implica a um conjunto de regras e de relacionamentos estabelecidos, negociar significa movimentar, indica ceder, indica também o grau de desenvolvimento e maturidade das pessoas e das organizações, o abandono da força para resolver conflitos.
É importante saber que em uma negociação muitas vezes o relacionamento é mais importante que a vantagem financeira e saber o nosso objetivo é essencial, para escolher a estratégia a ser seguida, competitiva ou cooperativa, nem sempre a opção ganha x ganha é a melhor, porém poder é fundamental na negociação, quem tem mais cede menos, na competividade a movimentação é feita por meio da extração de concessões, na cooperativa se dá por meio do entendimento, nos dois casos o objetivo é obter um acordo aceitável, o que muda é a forma.
As táticas são usadas para aumentar o próprio poder ou produzir poder ao outro negociador, as mais adequadas são escolhidas no planejamento da negociação.
Negociar depende dos objetivos, da estratégia, do estilo do outro negociador, da relação de confiança, da situação do mercado, da ética pessoal do mesmo, entre uma série de outras variáveis e ainda existem fatores que não dependem da estratégia escolhida e a movimentação é baseada em uso de vários tipos de poder e táticas (que podem ser inclusive não éticas), a negociação é feita mediante concessões durante todo processo.
As regras podem ser negociadas, o poder da