Toyota: um modelo inovador de gerenciar conhecimento e equipes

TOYOTA: UM MODELO INOVADOR DE GERENCIAR CONHECIMENTO E EQUIPES

Silvio Freitas da Silva
Mestre e Doutorando pela Faculdade de Engenharia Mecânica -UNICAMP – Área de Gestão
Estratégica e Planejamento da Manufatura
Professor do Centro Universitário da FEI [e-mail] Dr. Oswaldo Luiz Agostinho
Professor da Faculdade de Engenharia Mecânica – UNICAMP-DEF [e-mail] Resumo

A Toyota, fundada em 1933, por Sakichi Toyoda na província de Aichi, no Japão, inventou um modelo inovador de produzir, de gerenciar conhecimento e equipes que revolucionou a produção do setor automobilístico. O método de Toyotda proporcionou flexibilidade, agilidade, otimização de custos e maior retorno do investimento, colocando a empresa como uma das maiores do ramo automotivo mundial. Dando continuidade à filosofia do fundador, Kiichiro Toyoda aprimora a fórmula do pai, e cunha de “Modelo Toyota”. Meticulosamente, para aumentar robustez e método, Kiichiro ancora a fórmula na “Gestão do Conhecimento”, no “Trabalho em Equipe” e na “Melhoria Contínua”, os quais dar origem ao Sistema Toyota de Produção (STP) e o seu próprio estilo de fazer negócio. Dentro desse contexto, a presente pesquisa pretende dar tratamento bastante pragmático ao método de gerenciar conhecimento e equipe. Para isto, são apresentados os elementos-chave e a logística que a empresa utiliza para extrair, compartilhar e nutrir-se de idéias
(tácitas e explícitas) em todos os elos da sua Cadeia de Valor. Por isso, a percepção sobre os estudos abordados nesta pesquisa, é de que a inteligência estratégica sustentável da empresa japonesa deriva da combinação de várias fontes de conhecimentos tácitos. Estas fontes de idéias tácitas capturadas de redes de conhecimentos são mescladas e incorporadas à filosofia e à estratégia da empresa. Esta logística eficiente de gerir conhecimento e equipes amplifica o knowhow da Toyota. Espera-se no final desta pesquisa, ter aberto