Tomada de decisão: tipos e estilos

TOMADA DE DECISÃO: TIPOS E ESTILOS

PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO
O processo de tomada de decisão é a sequencia de atividades empreendida pela administração para solucionar problemas empresariais, um processo sistemático que segue uma sequencia de identificação de problemas, geração de soluções alternativas, análises das consequências, seleção e implementação da solução, avaliação e feedback.

MANEIRAS DE PENSAR SOBRE A TOMADAD DECISÃO NOS NEGÓCIOS
PENSAMENTO LINEAR
O pensamento linear, supõe que cada problema tem uma solução única, a solução que afetará apenas a área do problema e não o restante da organização e que, uma vez implementada, permanecerá valida e deverá ser avaliada apenas em termos de eficácia com que resolve o problema. Os problemas são visto como discretos, singulares e únicos.
Apesar dos gestores serem fascinados pela simplicidade das soluções do pensamento linear, muitas vezes esta não é a maneira mais eficaz de tratar os problemas organizacionais. Nos ambientes de negócios modernos, que sofrem constantes transformações, existem pelo menos três grandes dificuldades para essa abordagem desolução de problemas:
• uma vez que a solução afeta não apenas a área do problema, mas também o restante da organização, seus resultados não podem ser previstos;
• mesmo que os resultados de uma solução sejam apenas os esperados e desejados, se você focalizar uma única área do problema acabará ignorando os inter- elacionamentos entre os elementos organizacionais e isso poderá levar a uma solução simplista que não resolve o problema como um todo; e
• o pensamento linear acredita que os problemas, uma vez definidos, e as soluções, uma vez implementadas, são sempre válidos e ignoram a natureza rápida das mudanças dos ambientes de negócios.
Tais dificuldades levaram muitos teóricos e administradores a abordarem essa tomada de decisão de forma diferente. Essa nova abordagem é chamada de pensamento sistêmico.

PENSAMENTO SISTEMICO
È uma abordagem mais