Tomada de decisão, delegação e negociação

Introdução

A negociação é um tema de grande abrangência e está presente nas mais diversas atividades humanas. Partindo-se de uma definição genérica da negociação como uma interação entre partes visando a atingir seus interesses, pode-se observar a ampla gama de possibilidades de relacionamento entre pessoas e organizações que se encaixam nestes termos. Daí a abrangência e relevância de se estudarem maneiras de conduzir este processo com eficácia.
E não faltam exemplos atuais para atestar a complexidade dos relacionamentos e conflitos que demandarão atenção dos estudiosos do assunto. Bazerman & Neale (2000) citam dentre outros, a questão da alta mobilidade da força de trabalho, as reestruturações empresariais e o fortalecimento do mercado global como situações que fazem com que os administradores vivenciem a necessidade de adquirir competências para solução de conflitos. Naturalmente, quanto mais se intensificam as relações entre indivíduos e organizações no globo maiores as oportunidades e simultaneamente os desafios para atenderem-se aos interesses e solucionarem-se os conflitos.
Por outro lado, em função desta mesma abrangência, a negociação é tratada sob os mais diversos pontos de vista. Os estudos de negociação tratam desde a definição dos interesses e preferências individuais até análise dos perfis do negociador.
Delegar é transferir certo nível de autoridade de um coordenador de laboratório ou pesquisador principal para seus estagiários ou pós-graduandos, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada. Aquele que recebe o poder delegado tem autoridade suficiente para concluir o trabalho, mas aquele que delega fica com a total responsabilidade pelo seu êxito ou fracasso. Enquanto centralizar e descentralizar atuam no nível da tomada de decisão, a delegação atua no nível da tarefa.

Do que eu preciso para delegar um trabalho?

Confiança recíproca, clareza e transparência. É importante não só que o orientador confie no