Terciarização e sociedade da informação
Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade
A ética serve para que haja um equilíbrio e bom funcionamento social, possibilitando que ninguém saia prejudicado. Neste sentido, a ética, embora não possa ser confundida com as leis, está relacionada com o sentimento de justiça social.
Ética Valores de uma decisão preocupação com os outros – é uma questão de valores , aplicada numa dada sociedade. * REGRAS DE ÉTICA (NOS NEGÓCIOS) (p. 277 Sebastião Teixeira) * 1. REGRA DE OURO: Actuar como gostaríamos que os outros actuassem em relação a nós. * 2. PRINCÍPIO DO UTILITARISMO: Actuar de forma que resulte no maior proveito para o maior número possível de pessoas ou entidades. * 3. IMPERATIVO CATEGÓRICO DE KANT: Actuar de forma a que a acção tomada se pudesse enquadrar numa lei, regra, ou comportamento universal. * 4. ÉTICA PROFISSIONAL: Actuar de forma a que as acções sejam sempre consideradas correctas se avaliadas com independência pela generalidade dos colegas de profissão. * 5. TESTE DA TV: Sentir-se à vontade se tivesse que explicar num programa de televisão as razões daquelas decisões. * 6. TESTE LEGAL: A acção em causa é legal? (as leis vigentes geralmente correspondem ao mínimo standard em ética). * 7. TESTE DAS 4 QUESTÕES: * A decisão assenta na verdade? É justa para todas as pessoas envolvidas ou por ela afectadas? * Contribuirá para aumentar algo de positivo ou amigável? * Será benéfica para todos aqueles a quem diz respeito?
RESULTADOS
Eficácia = OBJECTIVOS Eficácia (fazer a coisas certas com os melhores resultados) - Eficiência (fazer as coisas de forma certa, com o mínimo de recursos