Terapia
PÓS-GRADUAÇÃO
EM
SERVIÇO SOCIAL ORGANIZACIONAL
O ASSISTENTE SOCIAL NA INTERFACE DAS RELAÇÕES HUMANIZADAS NA ORGANIZAÇÃO
Ana Lúcia Martins Pereira da Silva
SÃO PAULO
2010
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
PÓS-GRADUAÇÃO
EM
SERVIÇO SOCIAL ORGANIZACIONAL
O ASSISTENTE SOCIAL NA INTERFACE DAS RELAÇÕES HUMANIZADAS NA ORGANIZAÇÃO
Trabalho de Conclusão de Curso
apresentado à Universidade Veiga de Almeida,
como certificação do curso de Pos Graduação em
Serviço Social Organizacional.
SÃO PAULO
2010
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
PÓS-GRADUAÇÃO
EM
SERVIÇO SOCIAL ORGANIZACIONAL
O ASSISTENTE SOCIAL NA INTERFACE DAS RELAÇÕES HUMANIZADAS NA ORGANIZAÇÃO
Conceito de Aprovação (____)
------------------------------------------
Professora Orientadora
Vitória Lúcia Pandovani
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.....................................................................07
2. DESENVOLVIMENTO.........................................................09
2.1 O Relacionamento Interpessoal e Conflitos ..................09
2.2 Atuações do Gestor de Pessoas....................................12
2.3 Hoje, O Papel do Assistente Social na Organização.....15
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................20
4. REFERÊNCIAS...................................................................22
5. AGRADECIMENTOS...........................................................22
O ASSISTENTE SOCIAL NA INTERFACE DAS RELAÇÕES HUMANIZADAS NA ORGANIZAÇÃO
EPÍGRAFE
“Assim como as pedras preciosas são tiradas da terra, a virtude surge dos bons atos e a sabedoria nasce da mente pura e tranqüila. Para se andar com segurança, nos labirintos da vida humana, é necessário que se tenham como guias a luz da sabedoria e virtude.”
Sakyamuni
RESUMO
Este trabalho procura mostrar a importância do Serviço Social dentro da empresa para e sua contribuição para