Teoria X e teoria Y
Capitulo 06 – Teoria Comportamental
A Teoria Comportamental, cujo enfoque encontra-se no comportamento, por meio do estudo e da análise das observações e verificações do comportamento humano a partir de processo cientifico, buscando dessa forma o aumento da produtividade mediante o aumento do controle de comportamento, a redução de alienação dos trabalhadores, a elevação do moral e a melhor integração do individuo na organização.
Sistema Motivacional
A preocupação maior dessa teoria encontra-se na motivação do individuo, o que amplia o sistema motivacional existente na Teoria das Relações Humanas.
O psicólogo Abraham H. Maslow salienta que as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influenciação, a qual denominou de “escala de necessidades”.
Necessidades secundárias
• Auto-realização
• Ego
• Social
Necessidades primárias
• Segurança
• Fisiológica
O psicólogo Frederick Herzberz formulou a chamada teoria dos dois fatores, que são os fatores higiênicos encontrados no ambiente e fora do controle dos indivíduos e os fatores motivacionais encontrados no cargo e nas tarefas executadas pelo individuo e sob seu controle. Teoria X, Teoria Y e Teoria Z
Douglas McGregor preocupou-se em comparar dois estilos opostos e antagônicos de administrar: Teoria X é a concepção tradicional de administração, baseada nas seguintes pressuposições:
• as pessoas são preguiçosas e indolentes;
• as pessoas evitam o trabalho;
• as pessoas evitam a responsabilidade, a fim de se sentirem mais seguras;
• as pessoas precisam se controladas;
• as pessoas são ingênuas e sem iniciativa.
Teoria Y
Teoria Y é a moderna concepção de administração, de acordo com a Teoria
Comportamental. Baseia-se nas seguintes concepções:
• As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer;
• Trabalho é uma atividade tão natural como brincar ou descansar;
• As pessoas procuram e aceitam